FAQ

Aquí respondemos las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios.

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Preguntas más frecuentes

1¿Qué tipos de reparaciones realizan?
Reparamos todo tipo de problemas en computadores y portátiles, incluyendo fallas de hardware (pantallas, teclados, discos duros) y software (virus, errores del sistema, optimización).
2¿Cuánto tiempo toma una reparación?
El tiempo depende del problema, pero la mayoría de las reparaciones se completan en 24 a 48 horas. Para casos más complejos, te daremos un estimado preciso.
3¿Ofrecen garantía en sus servicios?
Sí, todos nuestros servicios incluyen garantía de 3 meses. Si el problema persiste después de la reparación, lo solucionamos sin costo adicional.
4¿Pueden recuperar datos de un disco duro dañado?
Sí, somos expertos en recuperación de datos. Trabajamos con discos duros dañados, corruptos o formateados para rescatar tu información importante.
5¿Qué incluye el mantenimiento preventivo?
El mantenimiento preventivo incluye limpieza interna y externa del equipo, actualización de componentes y revisión para prevenir fallos futuros.
6¿Atienden a domicilio o solo en taller?
Ofrecemos ambos servicios. Puedes traer tu equipo a nuestro taller o solicitar una visita a domicilio para mayor comodidad.

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Envigado, Antioquia, Colombia